Formazione e informatica nella pubblica amministrazione
Roma, Bariletti, 1989
Come assecondare il cambiamento organizzativo nella Pubblica Amministrazione
italiana attraverso una nuova consapevolezza delle persone che
vi lavorano e che devono utilizzare gli strumenti informatici.
E’ invecchiatissimo nei contenuti, temo invece che sia attuale
negli obiettivi.
La Qualità del Software
(in collaborazione con Rino Falcone), Roma, Bariletti, 1993.
Come produrre software di qualità? E’ un libro contenente
due riflessioni, una di approccio tecnologico, l’altra manageriale
sul tema. Una serie di interviste a personaggi dell’informatica
chiude il lavoro.
Professione Venditore, Tecniche e psicologia della vendita
Trento, Seac, 1995.
Manualetto sulle tecniche di vendita. Ha avuto due edizioni ed
è stato usato in molti corsi per la preparazione all’esame
di agente di commercio.
Comunicazione e marketing della biblioteca
(in collaborazione con Giovanni Di Domenico), Milano, Bibliografica,
1998.
Manuale sul marketing usato in molti corsi universitari. E’
scritto con un professore universitario di Biblioteconomia. Ha
venduto circa duemila copie ed è ancora in commercio.
Marketing dell’informazione e della conoscenza.
Milano, Bibliografica, 2003 (in collaborazione con Simona
Caracciolo, Rossella Labriola, Alfonso Masullo).
E’ il libro di Mirò
: ci hanno lavorato tutti i soci. Presenta la professione di un
nuovo soggetto: l’Information & Knowledge Manager, il
bibliotecario del futuro.
Da qui puoi scaricare il secondo capitolo